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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便(レターパックライト)
サウナチケット、サウナハットのみをご購入の場合は原則レターパックライトにてお届けいたします。(その他の商品と組み合わせて購入の場合は本配送方法はご選択いただけません)
※ 送料全国一律370円。
※ 11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料。
※ 郵便受箱への配達となります。郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻りますので、ご都合の良い日時を郵便局へご連絡ください。
佐川急便
※ 原則、翌営業日に発送致します。
※ 送料全国一律770円。(但し、離島地域の場合、追加送料1,000円がかかります。)
※ 11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料。(但し、離島地域の場合、追加送料1,000円がかかります。)
※ お届け日時指定を承ります。お届け日指定は5日後より選択可能です。お届け日指定なしの場合は、最短でのお届けとなります。
※ 商品配達時、ご不在の場合は「不在お届け票」を置いてまいります。ご都合の良い日時を配送業者にご連絡ください。
※ 海外からのご注文につきましては、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。日本国外へは発送できませんので、ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
万が一、不良品、及び当社の過失による瑕疵については、返品受付後に交換品を発送いたします。この場合、返品送料と交換品発送料は当ショップが負担いたします。
返品期限
返品期限は商品到着後7日以内です。当ショップの「お問い合わせフォーム」から期限内に返品依頼を送信してください。但し、下記のケースでは、返品を承ることができませんのでご注意ください。
<返品受付ができなくなるケース>
(1)返品期限内に「お問い合わせフォーム」にて返品依頼を送信していない場合。
(2)商品を開封してしまった場合。但し、不良品、当社過失による瑕疵に起因する返品の場合は、開封済みでも未使用品に限り返品を承ります。
返品送料
(1)お客さま都合による返品
〜料、∧嵒柄料はお客さま負担となります。
(2)不良品、当方の瑕疵による返品
(嵒柄料、交換品送料を当ショップが負担し、不良品の返品受領後、交換となる良品を発送させていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済(イプシロン)
『クレジットカード決済(イプシロン)』は、GMOイプシロン株式会社 の決済代行サービスを利用しております。ご注文手続きの決済画面にて決済手続きを完了してください。お客さまの情報がイプシロンサイト経由でカード会社に送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、お客様のカード情報はGMOイプシロン株式会社が厳重に管理します。
銀行振込
入金確認後の商品発送となるため、お届けまでにお時間をいただきます。ご注文手続き後、振込先情報をメールにてご案内します。取引銀行への振込手数料は、お客さまのご負担となります。

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土日火・祝日・年末年始・お盆休み・弊社棚卸し日・その他弊社が指定する休業日は、配送をお休みさせていただきます。